1734 期 / 第4版:4
忠诚可靠践使命 竭诚服务为人民
——长子县公安局交警大队 张庆玲
      从警二十多年来,她始终牢记为民服务宗旨,不忘初心使命,热情服务,廉洁奉公,严格执法,以实际行动践行了“立警为公、执法为民”的誓言,用青春和汗水树立了交警队伍的良好形象。她就是县公安局交警大队民警张庆玲。
      路通达,畅民心。为营造安全畅通文明有序的道路交通环境,张庆玲结合辖区道路交通实际,制定了不同时期、不同阶段、不同季节道路交通管理工作预案,开展路面交通秩序分析研判,在收集整理全面路况信息基础上,形成了各种交通秩序专项整治行动方案。同时,针对重点交通违法行为,组织开展每月不少于十次的夜查行动,取得了良好的治理效果。此外,为了工作,她主动放弃休息,常常加班加点,常年累月忘我地工作。长期的辛苦工作使她患上了严重的腰椎间盘突出病,医生多次劝她卧床静养,她一拖再拖,仍然带病坚持工作,用实际行动践行着“人民公安为人民”的初心和使命。
      在负责交通违法处理工作期间,张庆玲几乎每天都会遇到一些交通违法人“拿钱摆平”的试探,在扣分、扣证等问题上总想找关系讨价还价。针对这一现象,她对交通违法处理岗民警说:“作为警察我们要守住底线,时刻捍卫法律的威严。”她不仅是这样说的,更是这样做的。她每天要处理各类交通违法行为百余起,面对被处罚群众的不理解,她坚持文明执法,不急不躁,耐心劝导,讲事实有理有据,摆道理动之以情,以平和的心态感染违法当事人,用真诚换理解,化解被处罚者的抵触情绪;在执法中,她摆正自己的位置,不以执法者自高,在执法实践中讲事实、重证据,秉公执法、阳光执法、透明执法,有效捍卫了法律的威严。从警二十多年来,经她手办理的交通违法案3万余起,从未发生过一起因处理不当引发的行政复议和行政诉讼。
      为严格落实公安部“放管服”改革,深入推进公安部交管局提出的“我为群众办实事”十二项便民利民措施,张庆玲从群众角度出发,时时处处考虑群众需求,倾听群众呼声,为了让人民群众满意,推出了“强服务引导办、重实效优质办、解民困高效办、舒民心加班办、暖民心节日办”便民利民措施。多年在窗口单位工作的她还结合工作实际,提出“假如我是办事群众”换位思考的工作方法,开展换位活动,亲身感受一下得到的服务,查找自己工作中的不足,切实解决“为谁执法、为谁服务”的问题,始终带着对人民群众的深厚感情去工作去服务,尽最大努力让人民群众感觉到幸福感、获得感。
      轮换的是季节,不变的是张庆玲爱岗敬业的热情。二十年来如一日,她立足岗位,兢兢业业,倾尽心血,无私奉献,用实际行动诠释着人民警察的神圣誓言,把自己的青春岁月无私的奉献给了她所从事的公安交管事业。